kwiatydonice.pl
Reklamacje

Kupując u nas, możesz być pewny dostarczenia profesjonalnie zapakowanych roślin najwyższej jakości.

W przypadku wszystkich roślin dajemy miesięczną gwarancję, która pozwoli klientom bez najmniejszej niepewności sprawdzić, czy towar nie przejawia jakichkolwiek wad. Jeśli w tym okresie nie wyjdą żadne nieprawidłowości, to znaczy, że roślinki są zdrowe :)

Jednak jak w każdej branży, także u nas, zdarzają się sporadyczne wpadki- często z przyczn losowych np. uszkodzenie w transporcie. Prosimy się nie martwić i zastosować do poniższych kroków, a wszystko naprawimy.

 

  • Zauważyłem, że coś dziwnego dzieje się z moją rośliną, mam ją od tygodnia, co dalej?

W takiej sytuacji najlepiej wysłać nam zdjęcie rośliny wraz z opisanym problemem na maila sklep@kwiatydonice.pl. Zawsze staramy się pomóc, udzielić rad co do pielęgnacji lub zaproponować konkretne preparaty. Wsparcia udzielamy dożywotnio :) 

  

 

  • Zamówiony towar przyszedł uszkodzony, co dalej?

Odpowiedzialność za wysyłany towar ZAWSZE bierzemy na siebie. Wystarczy zrobić zdjęcie uszkodzonego przedmiotu i przesłać nam na maila sklep@kwiatydonice.pl. Kontaktujemy się z klientem najszybciej jak to możliwe i rozwiązujemy zaistniały problem na korzyść klienta.

 

 

Protokół reklamacyjny pobierzesz tutaj: → Pobierz protokół reklamacyjny

 


 

 

 

 

Bestsellery
Garaż dla kosiarki Segway Navimow serii I
Garaż dla kosiarki Segway Navimow serii I

850,00 zł

Palma Areka (Areca Dypsis) 125cm
Palma Areka (Areca Dypsis) 125cm

184,99 zł

szt.
Moduł 4G Navimow Access+
Moduł 4G Navimow Access+

485,00 zł

Donica Lechuza Balconera Stone
Donica Lechuza Balconera Stone

199,99 zł

WKŁAD DO LECHUZA CUBICO 50 | CUBE 50
WKŁAD DO LECHUZA CUBICO 50 | CUBE 50

149,99 zł

szt.
Fikus dębolistny (Ficus lyrata) 180cm
Fikus dębolistny (Ficus lyrata) 180cm

999,99 zł

szt.
Daktylowiec kanaryjski (Phoenix canariensis) 150cm
Daktylowiec kanaryjski (Phoenix canariensis) 150cm

234,99 zł

Palma Areka (Areca Dypsis) 130cm
Palma Areka (Areca Dypsis) 130cm

229,99 zł

szt.
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper Premium